quarta-feira, 16 de novembro de 2011

Os 5 pulos do gato em vendas

É milenar a arte de utilizar-se das metáforas, para contribuir com a memorização de conceitos. O palestrante André Silva por exemplo, fala dos 5 pulos do gato em vendas e aproveito para compartilhá-los aqui!
1-      Pulo da criatividade – o que você está fazendo diferente dos concorrentes e do seu próprio passado?
2-      Pulo do risco de compra – o que você está fazendo para superar as objeções que muitos clientes criam como barreira para ações de vendedores?
3-      Pulo das perguntas – elabore perguntas inteligentes que façam os clientes pensarem nos problemas que podem ser resolvidos com o que você está oferecendo a eles.
4-      Pulo do humor – o humor ajuda na simpatia, “quebra o gelo”. Faça humor de você mesmo e de diversos assuntos, mas nunca exponha um cliente, um colega ou um concorrente. Isso é bola fora!
5-      Pulo da marca – o que você faz para a sua própria marca pessoal ser bem vista e bem lembrada pelos clientes? Junto com seus produtos, eles também estão comprando você. Qual é a sua marca?   

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