Uma das expressões mais utilizadas nos últimos tempos e em
diversos meios, nos campos pessoal, profissional e empresarial é transformação.
A sensação que fica é que têm-se mais capacidade para falar, desejar, imaginar
as transformações, do que capacidade e energia para realizá-las.
Pessoas e organizações com maior capacidade para transformar vem
atraindo mentes brilhantes, recursos abundantes e valorizando profissionais,
negócios e os locais onde geram impacto. Claro que mais cedo ou mais tarde
serão copiados, e devem saber disso. Ao implantar práticas inovadoras,
transformadoras na sua vida pessoal, profissional e organizacional é preciso
saber que em algum tempo virão cópias e até melhorias apresentadas pelos
concorrentes, e portanto é preciso aumentar a atenção e estabelecer a inovação
como vantagem competitiva, ou seja, quando for copiado, já deve ter outra
inovação para lançar.
Praticamente todos os acontecimentos de impacto nacional e mundial
inesperados de que tem-se registros foram seguidos de períodos muito
importantes de poderosas transformações. As grandes transformações ocorridas
nos períodos pós-guerra são exemplos seguidamente lembrados ao analisar
consumo, tecnologia, segurança, dentre outros. Em nosso país, a longa crise
econômica surgida em 2015 acelerou negócios disruptivos e fez surgir startups
de negócios bilionários que chamam a atenção do mundo da inovação e tecnologia
como Nubank, Ebanx, Loggi, Gympass, 99, Garupa e muitos outros. Após uma crise
financeira mundial nunca antes vista, como a de 2008, o mundo viu acelerar e
surgir negócios incrivelmente disruptivos, que inspiram e impactam muitos
negócios e pessoas no planeta como Uber, Arbnb, Waze, Tesla, Spotify, Netflix,
Youtube, dentre outras que estão mudando os negócios como conhecíamos até então.
Havia quem pensasse que era para poucos, ou apenas para países
desenvolvidos, ou só para capitais, e hoje temos negócios inovadores e
disruptivos nos mais diversos locais do mundo, incluindo os rincões do Brasil.
Claro que tem sido necessário desfazer modelos mentais que sempre querem
mostrar que isto ou aquilo nunca funcionará por aqui, que não dará certo por
uma lista de dificuldades algumas vezes imaginárias. Com a criatividade dos
brasileiros, aliada a capacidade de superar dificuldades poderíamos ter muito
mais, não fossem as ideias enferrujadas e muitas vezes fixas em velhas verdades
que não tem mais consistência atualmente e no futuro próximo.
Com tudo o
que viveu-se em 2020 e 2021 pode-se esperar um nível muito elevado de
transformações nos hábitos das pessoas quanto as suas vidas, casas, trabalho, renda,
lazer, consumo, investimentos, relacionamentos. Com a economia reaquecendo,
mais lenta do que gostaríamos, porém consistente, as transformações dos hábitos
das pessoas e por consequência dos negócios, da concorrência, vai ganhar cada
vez mais força.
Pense nos
consumidores que gostaram da conveniência de comprar, fazer pedidos, pagar e
receber em 2 ou 3 toques sem precisar trocar de roupa, sair de casa, procurar
estacionamento, se proteger do sol, ou da chuva, esperar em fila e as vezes até
enfrentar mau atendimento e não encontrar o que procura. Pense também nos
trabalhadores que montaram um espaço de trabalho confortável e eficiente em
casa e estão gostando de produzir sem precisar ficar o dia todo fora de casa,
pegar trânsito, gastar combustível, etc. e nas empresas que se deram conta de
que isso pode ser mais produtivo e econômico. Possivelmente as compras de bens
duráveis, de consumo, ou serviços, bem como trabalhar sem sair de casa será
feito por bem mais pessoas e bem mais frequentemente, do que antes da pandemia,
mesmo depois de completada a imunização das populações.
A reflexão
que sugiro hoje é para o fato de que muitos sinais mostram o que será acelerado
no pós-pandemia, o que deveria fazer quem ainda não está focado na transformação
dos negócios e até da carreira, deve se preparar para isso. As transformações
precisam ser feitas, e quem já começou está na melhor condição, pois quem
procrastina, muitas vezes precisa fazer tudo de forma urgente e os resultados
tendem a não ser tão bons. O melhor momento para acelerar a transformação é
agora. Vamos em frente!
Um abraço e até a próxima!
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