Investimentos e novos negócios no Brasil

 

                A ideia de um novo negócio está se tornando realidade para muito mais gente no Brasil, com a criação de mais de 1 startup por dia, é o que revelam vários estudos dos quais alguns destaco por aqui. O Portal do Empreendedor, acesso oficial para realizar ativação e baixas de empresas, mostra que em 2020 o país teve o maior número de empreendedores de sua história e segue crescendo em 2021.

Startup é o termo que ficou mundialmente conhecido para se referir as empresas nascentes inovadoras e com potencial para crescimento rápido. Os dados da Radar Agtech Brasil, um estudo realizado pela Embrapa em parceria com a SP Ventures e a Homo Ludens Research and Consulting e com apoio do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento é outro que mostra que o número de startups cresceu 40% em 2020 e que destas, quase 2 mil foi no setor agropecuário.

Quem ainda não o fez, sugiro atenção às notícias sobre a economia local, nos veículos da sua microrregião, onde é possível verificar pelo menos parcialmente o grande número de novos negócios e especialmente o grande volume de investimentos sendo anunciados, alguns com grande impacto na economia local. Muito investimento que estava represado em função das incertezas geradas por todo o conjunto de situações da pandemia começa a ser executado agora e conforme se sabe, o investimento de um ou dois encoraja o investimento de mais alguns e desencadeia muitos outros, formando um movimento cada vez mais forte.

                A falta de produtos, especialmente para componentes e insumos para indústria e serviços, revelou que o Brasil tem muitas oportunidades para novos negócios, mesmo em atividades já existentes e que carecem de mais volume e diversificação de produtos, inovação em distribuição, atendimento, conveniência, amplitude geográfica de atuação, dentre outros.

                O incentivo das instituições de ensino, especialmente das comunitárias, falando mais sobre o assunto e incluindo disciplinas de empreendedorismo, assim como o apoio das incubadoras de base tecnológica, a ação de muitas entidades, as diversas ações governamentais e até o desemprego são pontos que estimularam mais a criação de novos negócios. Os hackathoons/desafios de inovação e empreendedorismo e as startup weekends são formas muito envolventes, eficientes e até divertidas de estimular o empreendedorismo nas comunidades, prospectar e criar negócios inovadores. Na FAHOR, por exemplo, temos o hackathoon como uma disciplina obrigatória para todos os estudantes de todos os cursos de graduação para que estes tenham a experiência de criar e desenvolver um negócio inovador. Outras muitas instituições no país, estão estimulando seus estudantes e comunidades de diferentes formas. Um exemplo é a iniciativa do Sicredi Noroeste RS, integrando as comemorações dos seus 75 anos, com apoio técnico da FAHOR e SETREM e participação dos 12 municípios da área de ação da cooperativa, com o desafio de “soluções inovadoras para a economia local”, que está estimulando a criação de negócios colaborativos e cooperativos que envolvam as atividades existentes na economia microrregional. Outros bons exemplos estão ocorrendo com estímulo das ações do INOVA RS, com os setores produtivos de foco do programa em cada região. Na Noroeste Missões, onde estou envolvido, por exemplo, já ocorreu um hackathoon com foco no setor de energia e estão previstos pelo menos outros dois ainda para este ano, com foco no setor agropecuário e na indústria eletrometalmecânica. Movimentos como estes estão ocorrendo em várias regiões do Brasil envolvendo o que chamamos de quádrupla hélice de desenvolvimento, com o setor empresarial, a comunidade, o ensino e o setor público agindo de forma integrada. As instituições comunitárias de ensino superior, com justiça, tem colocado cada vez mais holofotes sobre os líderes empreendedores e profissionais que se encorajam, investem e desenvolvem novos produtos e novos negócios estimulando a economia, empregos, tecnologia e sustentabilidade. Este movimento gera esperanças de um futuro mais próspero e mais distribuído, com mais trabalho e mais qualidade de vida.

Para termos mais empreendedores, e por opção, não tanto por necessidade, é preciso iniciar em casa, com estímulos mais positivos e diversos, que propiciem a participação em atividades deste meio, além do convívio e de estímulos para conhecer com bons exemplos de empreendedores e negócios.   

                Um abraço e até a próxima!

Reféns do que plantamos

 

A ideia é antiga e está escrita de diferentes formas, dependendo da filosofia, religião ou época. O fato é que a vida de cada um de nós é resultado direto ou indireto do que se fez e do que se deixou de fazer no curto, médio ou longo prazos, e por este motivo, geração após geração tenta-se aprender que se colhe o que se planta.

Ações conduzem a resultados, o que quase todos sabem, mas poucos entendem que os pensamentos conduzem as ações, e que os pensamentos são originados nos sentimentos. Em outras palavras, a vida de cada um de nós é muito mais impactada pelos nossos sentimentos do que imaginamos. Quando olhamos para trás, muitas lembranças fazem sentir arrependimento, por decisões equivocadas que geraram resultados ou efeitos que diferentes do que se gostaria. Todavia, o conjunto de variáveis é tão grande, que torna impossível avaliar com alguma precisão os resultados possíveis e a cadeia de acontecimentos, se as decisões fossem outras e outros fossem os caminhos seguidos, pois eles são muitos e o mais importante é ter objetivos bem claros.   

O dia a dia é cheio de negociações, concessões, decisões, que independente de pequenas ou grandes, vão moldando a vida. Estudar, trabalhar, curtir melhor as alegrias da vida, assim como a forma como nos relacionamos com quem encontramos durante a caminhada, representam um conjunto comparável a uma plantação feita ao longo da vida, que vai permitindo, e em alguns casos obrigando, colheitas dos resultados que determinam o que consegue da vida.

Responsabilizar entidades, concorrentes, colegas, adversários, governos, pelos resultados indesejáveis da vida pessoal, ou profissional, da instituição ou da empresa que dirigem, alivia a responsabilidade de muita gente, até de gestores, reduzindo sensivelmente a culpa, o arrependimento, mas não gera aprendizado para si, nem para os sucessores. Colhem melhores frutos aqueles que não perdem tempo reclamando do azar, que não ficam com pena de si mesmos e que não culpam os outros pelos efeitos indesejáveis de sua vida. Quem corre atrás de metas e objetivos bem definidos e preferencialmente coletivos, acordando todos os dias sabendo o quer e o que precisa fazer, vai colher frutos como aquele que planta corretamente e cuida bem de todas as etapas do cultivo.

Quem conquista e ganha antes de gastar, quem procura fazer uma diferença positiva onde estiver e para as pessoas ao seu redor, assim como quem sabe amar a quem lhe dá amor, vai colher melhores frutos como aquele que sabe plantar e cultivar uma boa cultura. Aquele que sabe cultivar boas relações, que procura descobrir novas formas de resolver antigos problemas, que consegue compartilhar o que tem de bom a sua volta, cuida bem do corpo e da mente, investe no seu desenvolvimento pessoal e profissional, consegue viver mais feliz e proporcionar melhores condições de gerar felicidade ao seu redor.

Cada situação vivida requer um nível de superação, quando superar o ímpeto da transferência da responsabilidade do que não se deseja, para outros é uma das necessidades mais importantes para uma vida melhor e com melhores efeitos no que se faz ou deixa-se de fazer. Cabe avaliar algumas vezes ao dia o que está sendo plantado e cultivado no caminho, ao redor e ao longo da vida. Martinho Lutero escreveu que se soubesse que teria apenas um dia de vida, imediatamente plantaria uma macieira, quando se referia a importância de se deixar um legado, que pode ser aproveitado por outros.

As marcas, os legados deixados em diferentes pessoas com quem se convive e lugares que se passa, independente do tempo, são frutos deixados para outros seguirem colhendo o que se plantou e cultivou. As relações, as repercussões dos feitos, das ideias, das pequenas e das grandes realizações repercutem como as colheitas, que por vezes são frustradas, e por vezes surpreendem de tão fartas. Assim, convido os amigos para avaliar melhor o que plantam, cultivam em suas palavras, ações e reações, em todos os momentos da vida.

Um abraço e até a próxima!

Não espalhe medo e caos!

 

           Vivemos em momentos e ambientes cada vez mais complexos e por motivos diferentes, a vida de cada um de nós e o restante do mundo seguirão se complexificando. É certo que ambientes complexos trazem problemas, mas é preciso que mais gente preste mais atenção nas oportunidades que surgem. O que ninguém, assim como nenhuma organização, comunidade ou país precisa, é de gente espalhando medo, caos e confusão.

           Quando a aflição com os problemas, ou a ansiedade com as oportunidades afetam a vida pessoal e profissional, não deve haver dúvidas em procurar ajuda para agir rapidamente, antes de um desgaste maior. Nas equipes, se houver problemas de gestão, o foco deve ser na solução, não nos culpados, pois todos esperam de um gestor, de um proprietário, ou executivo de um negócio, atitudes de liderança e decisões. Se eventualmente uma liderança, por algum motivo espalha medo, ou confusão, o resultado é a perda de direção, fragilidade, incerteza e insegurança.

           Precisamos de mais gente focada nas soluções! Quem espalha medo e caos é indesejado e por isso, totalmente dispensável de equipes, grupos e companhias. Ocupar espaço em reuniões, encontros, lives, redes sociais, para lamentar, reclamar, estimular o medo e passar a ideia de caos só gera reações negativas no ambiente interno ou externo. Nestes casos, os melhores talentos começam a buscar outras opções e a desmotivação vai corroendo o que funciona bem. De nada adianta esperar de outros, as soluções que somente uma boa liderança tem poder para despertar. É preciso que tanto as lideranças quanto os membros da equipe assumam seus papeis e caminhem juntos rumo a uma nova fase. Quem mantém relações ruins, acomodando-se nas reclamações sobre os outros, ao invés de desacomodar-se e agir, deve rever suas posições e opções para permanecer nas equipes. Muitas vezes o maior motivo dos problemas das organizações está na liderança omissa, procrastinadora, desorganizada, que não está qualificada para a complexidade das suas atividades e para enfrentar o momento da organização, do setor ou da economia.

É possível verificar muitas vezes que os que se queixam dos outros, relatam problemas muitas vezes vagos, ou incoerentes, enquanto outros têm razão, mas não estão dispostos a dar as contrapartidas ou agir conforme seu discurso. Conversar periodicamente com as pessoas faz uma grande diferença. Diálogos tranquilos e respeitosos onde todos possam apresentar suas ideias e opiniões sem receio de ironias, retaliações, no momento ou em comentários posteriores. As falas do líder e de quem mais se manifesta devem ser transparentes, diretas e objetivas deixando claro o que se espera da equipe e de cada um. Seriedade e positivismo são palavras-chave para agir coletiva, ou individualmente e a boa lembrança da última reunião pode ser uma oportunidade para buscar soluções, gerar comprometimento e ainda, garantir a participação.

Pessoas bem preparadas com trabalho alinhado cuidarão melhor e de mais detalhes oportunizando melhores resultados. Todavia, não dá para confundir a necessidade da equipe aprender, com a necessidade de motivação. A qualificação profissional tem a função de ensinar a fazer melhor e a motivação deve auxiliar a terem mais vontade de fazer. As duas atividades são fundamentais em qualquer organização e por isso, são necessários espaços e momentos adequados.

                Um abraço e até a próxima!

Dia da Indústria

 

25 de maio é o dia do calendário para lembrar e valorizar a Indústria, também conhecida como o setor secundário da economia, por transformar a produção primária, (extrativa, mineral e agropecuária), em produtos com valor agregado para o uso e consumo. O Dia Nacional da Indústria é anualmente comemorado em 25 de maio, em homenagem ao patrono da indústria nacional, Roberto Simonsen, que faleceu nesta data, em 1948.

A indústria brasileira é responsável por 20,4% do PIB (tudo o que se produz no Brasil), enquanto a agropecuária é responsável 6,8%, com o comércio e prestação de serviços completando os 72,8% restantes. No Rio Grande do Sul, com 23% e Santa Catarina, com 27% a indústria tem maior participação relativa no PIB, sendo mais importante na estrutura econômica e na vida das pessoas.

Na vida de quem se envolve diretamente com a indústria, o impacto é bem mais relevante, por ser o setor da economia que mais gera empregos, que mais agrega valor e que tem entregado mais benefícios diretos ao trabalhador. A atividade industrial competitiva tem cuidado cada vez melhor de sua força de trabalho, investindo forte em contratação de pessoal bem formado em nível técnico e superior, além de ser altamente atrativo oferecendo planos de saúde, formação continuada, segurança no trabalho, bem estar, dentre outros.

Tudo começou, conforme estudamos nos livros de história, na revolução industrial, quando as máquinas a vapor e as primeiras produções em série começaram produzir em maior escala o que era feito artesanalmente. A segunda revolução industrial, acelerada pelas grandes guerras trouxe a rápida mecanização da produção, desde a produção agrícola até as fábricas com motores elétricos e a combustão. A terceira revolução industrial ficou marcada pela automação, robotização, informação em tempo real e veio mais rápido do que se imaginava. Com máquinas, fábricas e todo o tipo de empresas automatizando processos, aumentando a presença de sensores, robôs e outros, mudando a característica da mão-de-obra que era mais braçal, para um número cada vez maior de empregos com maiores níveis de conhecimento agregado. Este conjunto de inovações, que está integrando cada vez mais a indústria com as necessidades, uso e consumo, é chamado de 4ª revolução industrial.

Esta nova revolução industrial gerada dentre vários motivos pela maior preocupação social, ambiental, comportamento e hábito das pessoas, gera impactos cada vez maiores na economia local e mundial. O movimento iniciado na Alemanha, com forte crescimento e destaque na Europa, chamado de Indústria 4.0, ou Manufatura Avançada, logo teve forte adesão na América do Norte, Ásia e agora está se construindo rápido em nosso meio.

Independente do tamanho, as empresas que não tiverem capacidade de se adaptar, mais cedo ou mais tarde serão meras lembranças. Produtos mais orientados aos interesses dos consumidores, com mínimo desperdício, serviços cada vez mais colaborativos e bens duráveis cada vez compartilhados, como carros elétricos e autônomos, escritórios e unidades de produção serão cada vez mais presentes na indústria, dando mais acesso e deixando mais baratos produtos e processos.

Grandes volumes de informações disponíveis para serem utilizadas das mais diferentes maneiras, reduzindo custos, melhorando em muito a vida das pessoas, a qualidade dos produtos, a adaptação ao uso e com o mínimo desperdício é o futuro da indústria, lembrando que os estudiosos dizem que nos próximos 5 anos, 85% do que vamos comprar e consumir ainda não foi criado! Vejam que 5 anos é logo ali, 2026, quando estiverem se formando, aqueles que vão ingressar agora na faculdade.

Um abraço e até a semana que vem!

Menos Brasília X Mais sua comunidade

 

                É certo que Brasília segue dominando o noticiário e é compreensível a dificuldade em não se envolver em algum comentário, discussão ou análise a respeito. Diante de muitas contrariedades e contradições que vemos e ouvimos, uma das poucas unanimidades é que precisamos retomar o mais rápido possível, o crescimento e o desenvolvimento do Brasil “pós covid”.

                A retomada do crescimento e do desenvolvimento dependem, agora da vacinação, claro, mas há muito tempo, da melhoria das práticas de gestão em todas as esferas públicas e também no âmbito privado. Nossa vida e nossos negócios porém, dependem muito mais do nosso trabalho, pois tem sido assim com tudo o que fez e faz a diferença no país. O governo precisa mais dinheiro, que vem dos impostos que pagamos e a arrecadação só pode aumentar através da aceleração da economia, pelo aumento do giro dos estoques no comércio, aumento e agregação de valor na produção primária e secundária. Para que a economia brasileira tenha um desempenho melhor precisamos gerar mais trabalho e renda dignos.

Estes são alguns dos motivos pelos quais precisamos dar menos atenção a Brasília e mais atenção ao nosso trabalho, empresa e comunidade local/microrregional. A curiosidade gerada pela imprensa sobre como vai se desenrolar o processo contra “X”, é muito menos importante do que melhorar o atendimento e as vendas do estabelecimento que você trabalha, não é mesmo? Tem muita gente, e há muito tempo, disputando posição sobre quais as formas de resolver os problemas do Brasil, enquanto pouca gente e pouco esforço para estimular e inovar a economia local e microrregional, por exemplo. Faça um pequeno teste contando quanto tempo gasta lendo, ouvindo, comentando as notícias de Brasília, e compare contando também o tempo gasto num projeto para melhorar a fachada, a exposição de produtos, o desenvolvimento de produtos e processos onde você ganha o seu sustento. Qual é o tempo gasto na discussão com os seus conhecidos sobre as soluções para a economia do país? E qual é o tempo gasto com as soluções inovadoras, criativas para a economia da sua cidade e do seu negócio? O mesmo vale para as carreiras de cada um/a que esteja refletindo agora, pois o que impacta mais na sua vida; ações diretas na sua carreira; ou discutir o posicionamento ideológico deste ou daquele figurão que gasta os impostos que nós geramos?

                Em qual dos lados você aposta nas disputas de Brasília? A repercussão, mais do que os resultados de lá impactam nas cotações de títulos da dívida pública, fundos de investimentos, câmbio... se estiver com dúvidas, vou deixar uma “dica de ouro”: aposte tudo em você mesmo! Tenho certeza de que o seu futuro e dos seus mais queridos depende de muitas coisas, mas principalmente do que você fez, faz, fizer e do que deixará de fazer. Entendo que a maior descoberta que uma pessoa pode fazer é o entendimento de que pode modificar a sua vida apenas mudando suas atitudes e mentalidade. É pouco provável que alguma medida governamental mude a nossa vida, mas é muito provável que sua vida mude se mudar sua atitude diante da vida, influenciando ainda, quem o cerca.

                Estamos diante de um conjunto de problemas que se acumulam, como pandemia, a consequente crise econômica, crise política...  mas é preciso lembrar que todo conjunto de problemas gera um conjunto de oportunidades. Nas crises, os recursos trocam de mão mais rápido e recebe mais quem está mais preparado para aquele momento. Não há ninguém impedindo você de fazer um planejamento pessoal, nem sua empresa de (re)fazer o planejamento estratégico, rever processos, sistemas e implantar projetos, não é mesmo? Se você não está satisfeito com o negócio ou com o emprego atual, qual é o impedimento para traçar o plano do seu possível novo negócio? As crises não impedem de visitar física ou virtualmente os “velhos” e bons clientes verificando como estão, o que estão fazendo, do que eventualmente precisam e que você poderia encontrar uma forma de fornecer. Quando olho por este prisma lembro da frase de Kelly Young, quando disse que “O problema não é o problema, o problema é a atitude em relação ao problema.”

                O Brasil e os brasileiros estão precisando muito e o mais rápido possível cuidar mais da sua vida, da sua comunidade, da sua microrregião, do que de Brasília.

                Um abraço e até a próxima!

Escolhas da vida

 

          Palavras, trocas de ideias, compartilhar sonhos... alimenta a alma, acalmando, mas também por  vezes inquietando a mente. Para as soluções dos problemas e o aproveitamento das oportunidades de nossas vidas precisamos de palavras que acalmem, mas também de outras que desacomodem.

Deepak Chopra autor de textos conhecidos mundialmente, em parte de sua obra trata das leis espirituais do sucesso sendo uma delas é a “Lei do Distanciamento”. Quando estamos em busca de soluções para os problemas que surgem, usando a lei do distanciamento ele prega que devemos desapegar do profundo envolvimento com o problema, pois quando ficamos muito envolvidos com um problema, a compulsão pela solução pode ter resultados distorcidos ou forçados, podendo até agravar o problema. A distância, por outro lado, permite abertura da mente, dos horizontes das equipes para mais possibilidades que podem surgir na busca de soluções para o problema e assim decidir e agir melhor, fazendo as melhores escolhas.

                “Todo o problema representa uma semente de oportunidade para algum benefício maior. A partir do momento em que atingir essa percepção, uma série completa de possibilidades se abrirá, fato que manterá vivos o encantamento e a excitação.”, diz Chopra. É preciso abandonar o apego pelo que se conhece, para abrir a mente para novas oportunidades, deixando a tendência de sempre buscar soluções no espectro restrito do que o indivíduo e quem está ao seu redor conhecem. Com a produção de conhecimento mundial dobrando de volume em meses, é quase uma insanidade tomar decisões baseadas apenas no que cada um, sua família ou sua equipe conhece.

          Os problemas abrem muitas possibilidades de reorganização, reestruturação a partir de uma situação nova. Uma boa busca por solução de problemas pode abrir muitos horizontes até então ignorados pela liderança e pela equipe. É sabido que quando as pessoas estão predispostas e preparadas para as soluções e para o aprendizado, as boas ideias e oportunidades ficam mais claras. Quanto a preparação/predisposição interna se encontra com a oportunidade do ambiente externo temos uma receita de sucesso, o que alguns chamam de sorte grande e outros de benção.

                Deus nos permite tomar decisões sobre todos os aspectos de nossa vida e de bônus, muitos talentos. O modelo mental desenvolvido ao longo da vida tem influencia desde muito cedo, pelas palavras, imagens, ideias, ações do meio em que se convive. Aqueles que discordam da ideia de que somos capacitados para decidir sobre tudo na vida, também acumulam queixas, mágoas e reclamações sobre companheiros, família, amigos, empresa, colegas, governos, enfim muitas das coisas que os rodeia. Infelizmente muitas pessoas não definiram ainda o seu propósito de vida e isso as faz sofrer, multiplicando esta situação em seu meio. É comum ver gente admirada, ou até fantasiando sobre como determinada pessoa conseguiu isso ou aquilo. A primeira lição a ser aprendida é que quando alguém tem um propósito de vida claro e se prepara para este propósito, suas ações passam a ser cada vez mais alinhadas com sua visão de futuro, parecendo aos olhos de muitos, que tem um caminho mais fácil.

             É preciso se conhecer melhor para estabelecer propósitos de vida e objetivos de futuro. Ninguém tem talentos exclusivos, mas o conjunto de talentos, atitudes, modelo mental, propósitos, faz um indivíduo diferenciado nos meios em que pretende seguir. Quem busca respostas se perguntando “como eu posso servir”, “de que maneira eu posso auxiliar?” parece alcançar seus objetivos com mais assertividade. Definir bem o que é possível fazer pelos outros, oportuniza muitas possibilidades de mostrar o conjunto diferenciado que cada um construiu até então, seja em valores sociais, espirituais, consciência, técnicas e/ou profissionalismo.

                As palavras, lidas ou ouvidas, as trocas de ideias com mente aberta, tem grande potencial para abrir novos horizontes. A gratidão com o que se lê, ouve, recebe tem efeitos poderosos. As vezes as palavras auxiliam tanto quanto outro recurso e auxiliar verdadeiramente a quem precisa, também é uma forma de ser grato a Deus, a família e a sociedade.

                Um abraço e até a próxima! 

 

Competir por valor

 

            Quando a relação demanda X oferta desequilibra com demanda reduzida ou oferta mais abundante, a tendência é a redução de preços de alguns competidores na tentativa de manter ou melhorar a posição competitiva. Para o cliente os efeitos geralmente são bons pela redução dos custos, todavia, para o ofertante, a redução dos preços significa geralmente redução das margens, o que pode gerar dificuldades de médio e longo prazos.

                Os competidores que tiverem condições diferenciadas ou pelo menos condições de buscar um diferencial como melhor atendimento, mais conveniência, mais qualidade, e outras, deve competir por valor, evitando a competição por preços. Gerar valor para o cliente é a maneira mais lucrativa de concorrer e de se diferenciar. Um negócio saudável deveria se perguntar sempre, qual é o valor entregue aos clientes e quando obtiver uma resposta consistente, mantê-la aos olhos de todas as pessoas na organização.

                Na competição por uma maior fatia no mercado, assim como em outros momentos da vida, é preciso lembrar a frase de Douglas MacArthur “Não há segurança nesta terra, apenas oportunidades.” Trago esta frase porque na geração de valor para o cliente é preciso aumentar a atenção para o fato de que o valor para cada um vai depender diretamente da percepção que este cliente tem sobre o conjunto do que está sendo oferecido pelas opções que os competidores lhe disponibilizam. Os clientes de segmentos diferentes, ou seja, com características de consumo diferentes como gênero, faixa etária, renda, área geográfica, religião, comportamento, estilo de vida, tamanho da família, tendem a ter percepções de valores diferentes entre si. Além disso, as experiências de vida, os grupos de influência e a comunicação ao redor de cada cliente, tem forte influência sobre a percepção de valor gerada em cada tipo de produto e as marcas dos fornecedores.

                Para competir por valor, é preciso oferecer mais benefícios percebidos, em relação ao custo para o cliente. O preço pode ser igual para todos os clientes, porém, custo e valor variam, lembrando que o custo para o cliente pode variar para cada pessoa e o valor pode variar para cada ocasião. Quem quer competir por valor precisa colocar energia na criação de um diferencial exclusivo que somente a sua empresa, ou produto, possa proporcionar para aquele cliente, naquele momento. É preciso mostrar o que seu produto, seja ele um bem ou serviço, pode fazer pelo cliente no momento e também no futuro. Quanto mais motivado o cliente se sentir para comprar ou aderir, mais ele tende a ficar sensível ao valor que você oferece.

                Os clientes ficam dispostos a pagar mais quando encontram segurança, confiança, mobilidade, agilidade, flexibilidade, conveniência, conforto, informações e também quando sentem-se participantes dos processos e dos produtos. É preciso entender o que motiva os clientes a fazerem negócios com a empresa e também o que motiva os clientes dos concorrentes a fazerem negócios com eles. Entender o que os clientes valorizam e quais benefícios eles consideram mais importantes certamente vai mudar a forma como os envolvidos, acionistas, executivos, colaboradores se comportam e tomam decisões.

                Quem quer ganhar mais pelo que faz deve aprender a vender tempo e atender com mais agilidade, pois cada vez há mais pessoas dispostas a pagar por isso. Também não se pode perder de vista que os clientes querem contratar e ser atendidos mais rapidamente, sem perder a qualidade.

                Para vender valor ao invés de preço, é preciso ter produtos e marcas que os clientes atribuam valor superior, que apresentem soluções inovadoras e principalmente mais inteligentes no que tange a maior redução de gasto de energia, tempo, esforço, desperdícios, geração de resíduos, que os concorrentes. No caso dos vendedores e dos varejistas, a própria marca pode agregar valor ao que vendem, desde que a credibilidade, pontualidade, serviços agregados, representem garantia de valor superior para quem está decidindo e para os que estão envolvidos de alguma forma.

                Desejando mais valor a todos, um abraço e até a próxima!