Há
bastante tempo e cada vez com mais frequência, é voz corrente entre os
empregadores de que “está mais difícil manter gente boa na empresa”. Ouve-se
esta frase ou expressões parecidas das solicitações de indicação de
profissionais egressos, estudantes para estágios, indicações para gestores,
recrutamento para cursos in company, dentre outros momentos. O texto de hoje
traz alguns estímulos para refletir sobre as práticas de captação e retenção de
talentos nas organizações.
Empresas
assim como outros tipos de organizações cujos líderes e pessoas que as
representam têm falas preconceituosas e falam mal das novas gerações
generalizando, se referindo aos pontos fracos do que é uma parcela grande, mas
não todos, nem a maioria, tendem a ter cada vez mais dificuldade na atração e
manutenção de novos talentos. Assim como outras gerações, as mais recentes a
ingressar no mercado tem características positivas e negativas, que precisam de
atenção e de ações efetivas de quem contrata novos colaboradores e precisa
manter bons talentos. Uma diferença importante é que mais pessoas das gerações
mais novas querem mais experiências, enquanto mais pessoas das gerações
anteriores querem mais estabilidade. As lideranças que puderem mostrar as
possibilidades de diferentes experiências na sua organização ou rede, logo no
início da carreira, tende a captar e manter mais talentos jovens e
diferenciados. Da mesma forma, que mostrando condições para estabilidade,
mantem-se aqueles talentos mais experientes.
O
estilo de liderança também faz bastante diferença na retenção e manutenção dos
talentos. É importante evitar liderar pelo poder, ou seja, pelo fato de ser o
dono, o gerente, o diretor, o chefe. As melhores lideranças são reconhecidas
pela autoridade nos assuntos da atividade, do setor, e da organização,
capacidade de mobilização, entrega de resultados, bons relacionamentos e
principalmente, ser um bom exemplo. O exemplo não é só a melhor forma de
convencer, engajar, mobilizar as pessoas, pois muitas vezes é a única forma.
Cada integrante do time precisa olhar para o líder e ter a certeza de que não
está sozinho e mais: que o líder é o primeiro a se colocar na linha de frente e
fazer o que for necessário para vencer.
É
preciso que as pessoas percebam os investimentos que a organização e as
lideranças estão fazendo nas pessoas. Todos estão correndo atrás dos próprios
objetivos, sejam eles estratégicos, táticos, operacionais ou individuais.
Construa um pacote de remuneração excelente e benefícios acessórios e ainda,
encontre formas de mostrar que quanto mais perto a pessoa estiver dos
resultados da organização, mais perto ela estará dos seus próprios objetivos.
Claro, é preciso saber e entender os objetivos pessoais da equipe individualmente.
Faça
um bom trabalho de equipe para todos focarem no mesmo objetivo. Lembre que cultura
é o que mantém a coesão do time. Lembre também que a cultura pode ser adaptada
com o passar do tempo e especialmente com as mudanças. O conjunto de valores estabelecidos
coletivamente na organização deve nortear as decisões e garantir que as pessoas
ajam de maneira parecida, desde o estagiário até o dirigente máximo.
Ter
um ambiente de trabalho especial “fora da curva” é outra forma de reter
talentos tanto os jovens, quanto os experientes. As pessoas passam mais tempo acordadas
e ativas no trabalho do que em casa, ou qualquer outro lugar. Ofereça espaços
de trabalho confortáveis, com bons equipamentos e que influenciam diretamente
no desempenho individual e coletivo.
É
preciso encontrar meios para valorizar de forma diferente esforços e entregas
diferenciadas. Quem se esforça para fazer um bom trabalho, sabe que é diferente
e espera ser tratado de forma diferenciada. Quem verdadeiramente quer ficar,
tem condições e quer crescer com a organização, também tem que ser valorizado de
forma diferente. Quem entrega resultados e supera expectativas também precisa
perceber que a liderança e a organização percebe e valoriza este diferencial.
As lideranças e as organizações precisam encontrar formas de reter estes
talentos. Aquelas que não conseguem ter boas práticas de retenção, arriscam ver
os talentos irem embora e acabar ficando com os que trazem poucos resultados.
Espero
que o texto da semana contribua com a análise do estilo de liderança e da
equipe na atração e retenção dos melhores talentos. Um abraço e até a próxima!
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